Открытая лекция по оказанию медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования прошла 26 апреля в Центре общественного доступа в научной библиотеке имени А.С. Пушкина в Томске. В ней приняли участие более 120 слушателей, не только томичи, но и жители районов Томской области, которые подключились онлайн из 34 центров общественного доступа в районных и сельских библиотеках. Они также смогли в режиме реального времени задать свои вопросы экспертам и получить ответы.
Актуальность и необходимость подобных мероприятий подтверждается разнообразием и количеством вопросов, заданных слушателями лекции: о сроках ожидания и условиях предоставления медицинской помощи по полису ОМС, доступности оказания медицинских услуг, условиях прохождения диспансеризации, выборе или замене страховой медицинской организации, выборе медицинской организации и другие.
— Тематика вопросов меняется, — отметила начальник отдела защиты прав застрахованных ТФОМС Томской области Татьяна Нестерова, которая уже третий год является участником проекта по развитию правовой грамотности населения, реализуемого Департаментом по государственно-правовым вопросам и законопроектной деятельности Администрации Томской области . — Если раньше в основном поступали вопросы о взимании денежных средств за медицинские услуги, то сегодня на первом месте — проблемы по организации работы медицинских учреждений, невозможность своевременно записаться и попасть на прием к врачу.
Телефон единого контакт-центра ТФОМС Томской области:
8-800-250-72-97 (звонок бесплатный).
О внесении изменений в приказ ТФОМС Томской области от 10.03.2015 №56 "Об утверждении Требований к информации, предоставляемой в электронном виде, в том числе по каналам связи и на отчуждаемых носителях
Об утверждении среднемесячного количества застрахованных лиц, прикрепившихся к медицинским организациям, оказывающим первичную медико-санитарную помощь и скорую медицинскую помощь